3月7日下午，中國計生協(xié)黨組成員、副秘書長何翔、中國計生協(xié)國際部聯(lián)絡(luò)處處長王麗娟、江西省衛(wèi)健委黨組成員、省計生協(xié)專職副會長羅禮生、撫州市衛(wèi)健委黨組書記、主任祝文淵等一行，在南城縣委常委、宣傳部長徐健平的陪同下，蒞臨南城縣城西居家養(yǎng)老服務(wù)中心參觀調(diào)研工作，撫州禾康總經(jīng)理張慶、副總經(jīng)理何家賢熱情接待到訪領(lǐng)導(dǎo)。

　　調(diào)研中，領(lǐng)導(dǎo)們查看了禾康的基本情況、服務(wù)內(nèi)容、運營模式、運營情況等，并認真聽取了張慶講解的禾康實體服務(wù)內(nèi)容，如上門助潔、助餐、助浴、助殘、助行、代購、健康管理等日常服務(wù)，通過大屏講解領(lǐng)導(dǎo)們了解了禾康“線上+線下”的服務(wù)模式，以及南城目前服務(wù)的五百多名計生特困人員的服務(wù)情況等。未來，進一步創(chuàng)新服務(wù)模式，提高居家養(yǎng)老的服務(wù)率、老人的生活水平和精細化服務(wù)水平，是我們的發(fā)展方向。

　　隨后，領(lǐng)導(dǎo)們實地查看了話務(wù)平臺，張慶通過平臺向領(lǐng)導(dǎo)們詳細介紹了禾康信息服務(wù)與實體服務(wù)，包括服務(wù)質(zhì)量管控機制、緊急救助服務(wù)模式以及平臺聯(lián)合智能終端的定位方式等。

　　臨行結(jié)束，領(lǐng)導(dǎo)們充分肯定了禾康的運營模式，給予了高度贊揚，同時指出，希望撫州地區(qū)能全面引進并推廣禾康模式給更多需要的人。要不斷健全養(yǎng)老服務(wù)機制，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快專業(yè)人才培養(yǎng)，拓展養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容，為禾康后續(xù)的工作開展注入不竭動力。